国网赤峰供电公司电力营商环境评价实现新突破

近日，国家电网公司发布2024年电力营商环境评价结果，赤峰供电公司电力营商环境位居东北区域参评单位第二名，较年中评价结果提升10名，优化电力营商环境工作取得显著成效。

政企协同提效率，让办电“更省心”。国网赤峰供电公司始终坚持以客户需求为导向，持续深化政企协作，坚持主动服务、深化智能服务，实现“客户少跑路，企业少操心，服务送上门”，让客户办电更省心。依托政务服务平台推动证照信息跨行业互联共享，实现营业执照在线获取，推行“先导式”服务，进一步压减客户办电时长，政企办电服务信息共享实现数据多“跑腿”、客户更省力。

用电报装“零投资”，让办电“更省钱”。国网赤峰供电公司较国家整体要求提前12个月实现居民客户、城镇及农牧区160千伏安及以下小微企业“零投资”普惠服务，电表及以上设备购置、施工费全部由供电企业承担。2024年，累计为1.26万户低压和小微企业客户提供用电报装“三零”服务，节省客户办电成本0.24亿元，助力实体经济主体减负增效。联合市发展改革委、自然资源局等8个部门建立定期会商机制，将延伸投资界面的高压客户和实行“零投资”的低压客户办电环节进一步压减至3个、2个，“三省”服务节约高压客户办电成本9.5亿元，拓增售电量5.43亿千瓦时。

探索服务新模式，让办电“更省力”。依托政务服务平台，与赤峰市不动产登记中心共享信息渠道，完成蒙东地区首单“房产＋电表”线上联合过户业务，全面推广“过户＋改类”等六项业务联办，真正实现“线上数据跑、群众奔波少”。联合赤峰市政数局，推动住建、公安等部门对电力接入工程开展并联审批，实现低压占掘路免审批政策文件市县两级“全覆盖”。依托政务服务中心“一窗受理”“容缺受理”占掘路申请，10千伏及以下电力接入工程限时4个工作日内完成审批，50米以内低压短距离电力施工破路实施“告知承诺”免审批，国网赤峰供电公司系列电力惠民、惠企政策，助力赤峰地区营商环境全面提升。

精益运维强建设，让用电“更可靠”。营配高频协同，加强客户设备检查，联系下发春灌台区复电验收卡7237张。提升故障隔离能力，累计安装K型熔丝24.78万根、分支跌落开关9230支。加强网架建设，针对115条中冰区及历史受灾重点防范线路，制定专项治理方案，2024年农配网工程投资5.34亿元，共计188个项目、588个单体工程，新建及改造线路1604.06公里、配变494台。有力支撑保供大局，完成1472台配变轮换和83条重过载线路治理。

配网检修不停电，让用电“更放心”。大力推进检修模式向不停电作业转变，完成中心供电所绝缘杆法取证108人，38个中心供电所完成绝缘杆作业班组建设，累计绝缘杆作业388次，同比提升295％。探索应用保发电新技术，应用中压发电车、移动环网车、旁路电缆等方式，实现无感知电源切转，2024年应用综合保电技术12次，减少用户停电1.5万时户。带电作业累计减少停电时户数44.3万时户，多供电量651.8万千瓦时。